ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΑΣ
Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση του ιστότοπου learning.orco.gr, μέσω του οποίου η εταιρεία ORCO A.E. παρέχει εκπαιδευτικά προγράμματα και διαθέτει προϊόντα Trados ως επίσημος μεταπωλητής και εξουσιοδοτημένο Trados Training Center στην Ελλάδα και την Κύπρο.
1. Γενικά
Η χρήση του ιστότοπου και η πραγματοποίηση αγορών προϋποθέτει τη ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Η ORCO διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους χρήσης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
2. Τρόποι Πληρωμής
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:
- Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω ασφαλούς online περιβάλλοντος πληρωμών.
- Τραπεζική κατάθεση/μεταφορά, σε τραπεζικό λογαριασμό που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
3. Τιμολόγηση & Παραστατικά
- Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, μπορείτε να επιλέξετε έκδοση τιμολογίου ή απόδειξης.
- Αν δεν δηλώσατε την έκδοση τιμολογίου κατά την παραγγελία, επικοινωνήστε άμεσα με την ORCO στο
Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. , πριν εκδοθεί το παραστατικό. - Αν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας και επιθυμείτε αλλαγή τύπου παραστατικού, μπορείτε να το ζητήσετε εφόσον δεν έχει ακόμα εκδοθεί.
4. Πολιτική Ακυρώσεων/Επιστροφών — Εκπαιδευτικά Σεμινάρια
Η πολιτική ακυρώσεων ισχύει για όλα τα εκπαιδευτικά σεμινάρια που διατίθενται μέσω του learning.orco.gr:
4.1 Ακύρωση από τον Εκπαιδευόμενο
- Έως και 7 ημέρες πριν την έναρξη του σεμιναρίου: επιστρέφεται το 100% του καταβληθέντος ποσού.
- Από 6 έως 3 ημέρες πριν την έναρξη: επιστρέφεται το 50% του καταβληθέντος ποσού.
- Λιγότερο από 3 ημέρες πριν ή μετά την έναρξη: δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.
Μεταφορά συμμετοχής:
Στις δύο πρώτες περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε μεταφορά σε επόμενο αντίστοιχο πρόγραμμα, εφόσον υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις.
Σε αιτήματα λιγότερο από 3 ημέρες πριν ή μετά την έναρξη, η μεταφορά εξετάζεται κατ’ εξαίρεση, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και το στάδιο παρακολούθησης.
4.2 Ακύρωση ή Αναβολή από την Εταιρεία
Η ORCO διατηρεί το δικαίωμα αναβολής ή ακύρωσης ενός σεμιναρίου λόγω:
- Μη ικανοποιητικού αριθμού συμμετεχόντων
- Τεχνικών προβλημάτων
- Άλλων έκτακτων καταστάσεων
Σε τέτοιες περιπτώσεις, παρέχεται η δυνατότητα:
- Μεταφοράς συμμετοχής σε επόμενο πρόγραμμα ή
- Πλήρους επιστροφής του καταβληθέντος ποσού
4.3 Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων
- Οι επιστροφές πραγματοποιούνται εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης.
- Η επιστροφή γίνεται μέσω του ίδιου τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε.
- Δεν επιστρέφονται τραπεζικά έξοδα ή προμήθειες τρίτων, που τυχόν παρακρατήθηκαν για τη διεκπεραίωση της συναλλαγής.
4.4 Επικοινωνία για Ακυρώσεις
Για οποιαδήποτε ακύρωση, αλλαγή ή μεταφορά συμμετοχής επικοινωνήστε με mail στο
5. Πνευματικά Δικαιώματα & Απόρρητο Υλικού
Όλο το εκπαιδευτικό υλικό που παρέχεται στο πλαίσιο σεμιναρίων αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ORCO ή των συνεργατών της.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, κοινοποίηση ή αναδιανομή του χωρίς γραπτή άδεια.